Para que serve
O ambiente de teste permite testar o assistente a partir do seu próprio WhatsApp. Ele usa as configurações da sua conta para responder, agendar ou encaminhar quando necessário.
O código de teste identifica sua conta e ajuda a validar a rotina antes de ativar o atendimento com pacientes reais.
O que testar
- Pedido de nova consulta.
- Remarcação e cancelamento.
- Pergunta sobre valor, endereço, modalidade ou preparo.
- Mensagem clínica, urgente ou sensível, que deve virar encaminhamento.
O que não fazer
Não use o ambiente de teste como chat de produção com pacientes. Ele é uma área de validação do profissional, não o canal real do paciente.